フローチャートとは?
フローチャート(flowchart)は、プロセスやアルゴリズムを図形と矢印で表現し、手順や判断の流れを可視化する図です。
STEPごとに分かりやすく整理でき、理解や共有が容易になります。
なぜ使う?フローチャートのメリット
- 複雑な手順をシンプルに整理し、誰でも理解しやすくなる。
- 意思決定の流れが明瞭になることで、抜け漏れやロジックの齟齬を防げます。
- 業務改善や共有に最適:新人研修やチーム間の合意形成にも有用。
標準的なシンボル(図形)と役割
| シンボル | 役割 |
|---|
| ◯ または 楕円(Terminator) | 開始・終了点(Start/End) |
| ▭ 長方形(Process) | 処理や操作など実行内容 |
| ◇ ひし形(Decision) | 条件分岐の判断(Yes/No や True/False) |
| 平行四辺形(Input/Output) | 入力・出力処理の表現 |
| → 矢印(Flowline) | 流れの方向を示す→接続線 |
主なフローチャートの種類と活用シーン
- プロセスフローチャート:業務や操作の手順を順序立てて整理
- 意思決定フローチャート:判断の流れと結果を分岐図で明確化
- ワークフローダイアグラム(Workflow):タスクや情報の流れを部門ごとに可視化
- スイムレーン図(Swimlane):担当者・部署ごとの責任を区分して表示
- データフロー図(DFD):データの流れや処理の関係性に特化
フローチャートの作り方ステップ(初心者向け)
- 目的と範囲を明確に:「何を示す図か?」を最初に整理しましょう
- ステップと判断点を洗い出す:どんな処理・入力・判断・出力があるか列挙
- 図形に配置し、矢印でつなぐ:順序に沿って視覚的に描画
- 関係者と確認し改善:見やすさと正確さを他者と一緒にチェック
注意点と改善ポイント
- 複雑すぎる図は逆効果:読み手が迷う原因になるので、なるべくシンプルに
- 変更に弱い構成:大きく変わると描き直しが難しい
- 詳細のバランス調整が必要:過不足のない粒度が重要です
まとめ
| 観点 | 内容 |
|---|
| 定義 | フローチャートはプロセスやアルゴリズムの手順を図式化した図 |
| メリット | 複雑な流れを可視化し、共有・改善に役立つ |
| 主な図形 | 開始・処理・判断・入力・流れを示す矢印 |
| 種類 | 汎用的なものから部門ごと、データ重視まで多様 |
| 作成の基本ステップ | 目的→洗い出し→図示→確認・改善 |
| 注意点 | 複雑化しすぎない・柔軟性・詳細バランスの調整を心がける |