【用語概要:ボイスワープとは?】
ボイスワープとは、NTT東日本・NTT西日本が提供する固定電話やひかり電話にかかってきた着信を、あらかじめ指定した電話番号に転送するサービスのことです 。
主な転送方式:
- 自動転送(無条件転送):すべての着信を指定の番号へ転送 。
- 応答後転送(無応答時転送):着信に応答後、別番号へ転送 。
ボイスワープセレクト:
最大10個まで発信元ごとに転送先を指定できる機能。登録した番号に応じて転送先を柔軟に切り替えられます 。
利用料金:
- 月額料金:住宅用約500〜550円、事務用約800〜880円(税込)
- 通話料:発信者から転送元(契約者)までの通話は発信者負担、転送元から転送先は契約者負担
対応転送先:
NTT固定電話/他社の固定電話/携帯/PHS/IP電話など。ただし、フリーダイヤル・国際電話・特番など一部への転送は不可 。
歴史や注意事項:
- サービス開始:1996年6月10日 。
- 過去には「転送でんわ」や「ボイスワープII」などもありましたが、いずれも2016年2月29日に終了しています 。
- 転送先変更時の詐欺など、虚偽の申し込みへの注意も呼びかけられています 。


